Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud til din lokation elimineres ventetiden på forsendelse af hardware. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en ekstern sikring af deres infrastruktur. Du får tryghed for, at tekniske problemer bliver løst af certificerede eksperter på din adresse. Det reducerer kompleksiteten i vedligeholdelsen af dit udstyr markant. Dette sikrer en stabil drift af dine Poly-enheder over en længere periode.
Tre års on-site support til Poly-udstyr
- 3 års dækning sikrer langvarig stabilitet og beskyttelse af din investering
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse for hurtig fejlretning
- Partner Support adgang til specialiseret ekspertise fra certificerede partnere
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af problemer sammenlignet med returnering af hardware
- Professionel fejlretning sikrer at udstyret konfigureres korrekt efter reparation
Implementering og anvendelse
Denne servicepakke er en opgradering til eksisterende Poly-hardware og kræver et kompatibelt produkt. Den dækker teknisk assistance og reparation direkte på din arbejdsplads i hele perioden på 3 år. Supporten er velegnet til både møderumsløsninger og individuelle kommunikationsenheder. Ved fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud for at udbedre problemet. Dette fjerner behovet for at pakke og sende tungt udstyr retur til et værksted. Serviceaftalen administreres via MPN U73Q7PV for korrekt registrering af din supportperiode.
