Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation undgår du besværet med at sende hardware frem og tilbage til et værksted. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der ønsker maksimal driftsikkerhed og hurtig assistance. Du sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift ved tekniske problemer. Supporten tager hånd om kompleksiteten, så du kan fokusere på din kerneforretning. Dette giver en tryghed i hverdagen, hvor hardwarefejl ikke bliver en hindring for produktiviteten.
Et års on-site support til Poly+ hardware
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din adresse
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode på 12 måneder
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning end ved traditionel returnering
- Professionel ekspertise direkte adgang til certificerede teknikere fra Hewlett-Packard
- Specialiseret Poly+ support optimeret til netop dette udstyr
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering (MPN: P19352158) aktiveres på dit eksisterende Poly+ udstyr for at udvide supportniveauet. Den er særligt relevant for virksomheder med kritiske mødelokaler eller kundecentre, hvor udstyret skal fungere fejlfrit. Supporten dækker on-site besøg, hvilket betyder, at teknikeren kommer til din fysiske lokation for at løse problemet. Det er kompatibelt med Poly+ produkter, der understøtter denne specifikke supportopgradering. Ved aktivering sikrer du, at din hardware er dækket i et helt år. Pakken indeholder den kontraktmæssige ret til on-site assistance i den angivne periode.