Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation undgår du besværet og ventetiden ved at sende hardware retur til et værksted. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed og hurtigere reaktionstid på tekniske problemer. Du sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift, når hardwarefejl opstår. Det er en investering i stabilitet for din virksomheds daglige drift. Supporten dækker behovet for ekspertise direkte på arbejdspladsen.
Ét års on-site support til Poly+ hardware
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din adresse for hurtig fejlretning
- 1 års dækning fuld tryghed og support i hele kontraktperioden
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af problemer sammenlignet med returnering af udstyr
- Professionel ekspertise adgang til certificerede teknikere fra Hewlett-Packard Poly+
- Forenklet administration én samlet løsning til vedligeholdelse af hardwaren (MPN: P19201158)
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke aktiveres som en opgradering til dit eksisterende Poly+ udstyr. Den er velegnet til både mindre kontorer og større virksomheder, hvor udstyret er fast installeret i mødelokaler. Ved tekniske fejl anmeldes hændelsen, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation. Dette eliminerer behovet for at pakke og sende tungt hardware ud af huset. Supporten er kompatibel med de modeller, der understøtter Poly+ Partner Onsite Support. Pakken inkluderer den tekniske assistance på stedet i 12 måneder.
