Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation undgår du besværet og tidsforbruget ved at sende hardware retur til et værksted. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig assistance. Du sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift ved tekniske problemer. Supporten tager hånd om kompleksiteten, så du kan fokusere på din kerneforretning. Dette giver en tryghed i driften, som standardgarantier ofte ikke dækker.
Et års on-site support til Poly+ hardware
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din adresse
- 1 års varighed fuld dækning i en sammenhængende periode
- Professionel fejlretning hurtig diagnosticering af hardwareproblemer
- Reduceret nedetid hurtigere løsning end ved returnering af udstyr
- Specialiseret ekspertise support leveret af certificerede teknikere
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering er målrettet eksisterende Poly+ hardwareinstallationer, hvor oppetid er kritisk. Den er velegnet til konferencerum, kontorlandskaber og andre professionelle miljøer, hvor udstyret er fast monteret. Ved et teknisk nedbrud aktiveres supporten, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation. Dette eliminerer behovet for at afmontere og fragte tungt udstyr. Tjek venligst dit modelnummer for at sikre kompatibilitet med Poly+ supportprogrammet. Pakken indeholder den kontraktuelle ret til on-site assistance i 12 måneder.
