Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation elimineres behovet for at sende hardware frem og tilbage via fragt. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der ønsker maksimal sikkerhed for deres infrastruktur. Du får direkte adgang til specialister, der kan løse problemerne i det miljø, hvor udstyret rent faktisk anvendes. Dette sikrer en hurtigere genopretning af driften og reducerer risikoen for produktivitetstab. Løsningen giver ro i sindet gennem en struktureret og professionel serviceaftale.
Et års on-site support til Poly+ udstyr
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse
- 1 års varighed fuld dækning i hele supportperioden
- Professionel fejlretning hurtig diagnosticering og reparation af hardware
- Reduceret nedetid hurtigere løsning end ved traditionel returnering
- Specialiseret ekspertise adgang til HP Poly+ certificerede teknikere
Implementering og dækning
Denne supportpakke er en opgradering til eksisterende Poly+ hardware og kræver et aktivt produkt. Den dækker on-site assistance, hvor en tekniker besøger virksomheden for at udbedre fejl. Det er særligt relevant for installationsmiljøer, hvor udstyret er fastmonteret og ikke let kan flyttes. Ved aktivering sikres det, at kritiske kommunikationsværktøjer hurtigt bringes tilbage i drift. Supporten gælder for den specifikke model under MPN P13339158. Kontroller venligst din nuværende garantiperiode før opgradering.
