Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation elimineres behovet for at sende udstyr frem og tilbage via fragt. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed for deres Poly-udstyr. Du sikrer, at kritiske kommunikationsværktøjer hurtigt kommer online igen efter en fejl. Supporten tager hånd om de tekniske udfordringer, så dine medarbejdere kan fokusere på deres kerneopgaver. Dette giver en tryghed i driften, som standardgarantier ofte ikke dækker.
Et års on-site support til Poly-udstyr
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din adresse
- 1 års varighed fuld dækning i hele supportperioden
- Hurtig fejlretning reducerer risikoen for længere driftsstop
- Professionel ekspertise adgang til certificerede teknikere fra Poly+
- Reduceret logistik slipper for besværet med at sende hardware til reparation
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide supportniveauet. Den er særligt velegnet til konferencerum, hvor fastmonteret hardware gør transport besværlig. Ved en fejl anmeldes hændelsen, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation. Dette sikrer, at installationen forbliver intakt, og at kabelføring ikke skal opsættes på ny. Supporten dækker den specifikke periode på et år fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst dit modelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med Poly+ Partner-programmet.
