Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation elimineres behovet for at sende hardware frem og tilbage via fragtfirmaer. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der ønsker tryghed for, at kritiske systemer hurtigt bliver operationelle igen. Du får direkte adgang til specialister, der kan diagnosticere og løse problemerne i dit eget miljø. Dette reducerer risikoen for længerevarende afbrydelser i arbejdsgangen. Løsningen sikrer en stabil drift af dit Poly-udstyr gennem hele perioden.
Et års on-site support til Poly-hardware
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din adresse for hurtig fejlretning
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele 12 måneder
- Professionel support adgang til certificerede eksperter fra Hewlett-Packard Poly+
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af hardwareproblemer end ved traditionel returnering
- Målrettet hardware specifikt udviklet til at understøtte Poly-produktporteføljen
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide supportniveauet. Den er særligt relevant for konferencerum, hvor fastmonteret udstyr ikke kan flyttes uden besvær. Supporten dækker on-site besøg, hvilket betyder, at teknikeren håndterer hardwareproblemerne på stedet. Det sikrer, at kompatibilitet og installation i det specifikke miljø bliver tjekket under reparationen. Serviceaftalen er knyttet til modelnummer P86390158. Den fungerer som et supplement til din eksisterende hardwarekonfiguration.
