Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation elimineres ventetiden på fragt og reparation i eksterne centre. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig assistance. Du sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift ved tekniske problemer. Løsningen fjerner kompleksiteten ved hardwarefejl i et professionelt miljø. Det giver ro i sindet, at eksperthjælp er tilgængelig, hvor udstyret befinder sig.
On-site support med en varighed på 1 år
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din adresse for hurtig fejlretning
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support gennem hele serviceperioden
- Professionel ekspertise adgang til specialister i Poly+ hardware og systemer
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af problemer sammenlignet med returnering af udstyr
- Driftssikkerhed sikrer at virksomhedens kommunikationsflow opretholdes
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til Poly+ produkter og kræver et kompatibelt hardwaremiljø. Den dækker supportbehovet direkte på din arbejdsplads i 12 måneder fra aktiveringsdatoen. Supporten er velegnet til både mindre kontorer og større virksomhedsinfrastrukturer. Ved aktivering får du adgang til on-site assistance, når standard support ikke er tilstrækkelig. Det anbefales at have produktets serienummer klar ved anmodning om hjælp. Pakken indeholder den kontraktuelle ret til on-site support i den angivne periode.
