Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen fra værkstedet direkte ud til din lokation, sikres en hurtigere genopretning af driften. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker at outsource den fysiske vedligeholdelse af hardwaren. Du slipper for besværet med at pakke og sende udstyr retur til servicecentret. Det giver tryghed i hverdagen, at en tekniker kommer til dig, når problemerne opstår. Dette sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i deres arbejdsflow.
Et års on-site support til Poly+ hardware
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse for reparation
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele supportperioden
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning end ved traditionel returnering
- Professionel assistance adgang til certificerede teknikere fra Hewlett-Packard
- Forenklet logistik ingen behov for at håndtere fragt af tungt udstyr
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er en opgradering til eksisterende Poly+ hardware og aktiveres via produktnummeret P64250158. Den er velegnet til virksomheder med faste installationer, hvor udstyret er monteret i mødelokaler eller kontorer. Supporten dækker den fysiske assistance på stedet i 12 måneder fra aktiveringsdatoen. Det anbefales at have produktets serienummer klar ved bestilling for korrekt registrering. Pakken inkluderer den on-site serviceaftale, mens hardwarekomponenter afhænger af den specifikke servicekontrakt. Løsningen er kompatibel med understøttede Poly+ enheder i din organisation.