Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din arbejdsplads elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der ønsker at sikre maksimal oppetid for deres kommunikationsudstyr. Du får tryghed i hverdagen, da eksperthjælpen kommer til dig. Dette reducerer risikoen for produktivitetstab i organisationen. Supporten sikrer, at dine Poly-enheder hurtigt er operationelle igen.
Én års on-site support direkte på lokationen
- On-site assistance teknikerne kommer direkte ud til din virksomhed
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele supportperioden
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning end ved traditionel returnering
- Professionel ekspertise adgang til certificerede teknikere fra Hewlett-Packard Poly+
- Forenklet administration én samlet løsning til vedligeholdelse af hardwaren
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er en opgradering til eksisterende Poly-hardware og kræver en gyldig servicekontrakt. Den er velegnet til konferencerum, kontorer og andre professionelle miljøer, hvor udstyret er fast installeret. Ved en fejl anmeldes hændelsen, hvorefter en tekniker sendes ud til den registrerede adresse. Dette fjerner logistiske udfordringer med fragt og emballering af tungt udstyr. Supporten dækker den specifikke hardware, der er knyttet til MPN P63630158. Det sikrer en stabil drift af din kommunikationsinfrastruktur gennem hele året.
