Sikret drift og professionel support til Poly-løsninger
Poly Partner ImmersiveCare er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid og optimere deres kommunikationsudstyr. Denne supportopgradering sikrer, at din hardware vedligeholdes af eksperter, så du undgår driftsforstyrrelser i dine mødelokaler. Den er ideel til IT-afdelinger, der har brug for en ekstern sikkerhed for hurtig fejlretning og teknisk assistance. Ved at investere i ImmersiveCare flytter du risikoen fra din egen organisation til specialisterne hos HP Poly. Det giver ro i sindet, at hjælpen er tilgængelig, når kritiske systemer svigter. Løsningen sikrer en stabil infrastruktur for både interne og eksterne møder.
Et års support med inkluderet forsendelse
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og teknisk assistance i hele perioden
- Inkluderet forsendelse reducerer omkostninger og logistisk besvær ved hardwareudskiftning
- ImmersiveCare-niveau giver adgang til specialiseret support for Poly-produkter
- Professionel fejlretning minimerer tiden fra fejlopdagelse til løsning
- Partner-opgradering optimerer supportniveauet for eksisterende Poly-installationer
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at opgradere serviceniveauet. Den er kompatibel med de hardwaremodeller, der understøtter ImmersiveCare-programmet. Ved behov for reparation eller udskiftning håndteres logistikken via den inkluderede forsendelse. Dette gør det enkelt at vedligeholde udstyr i flere forskellige lokationer eller afdelinger. Supporten dækker den tekniske assistance, der er nødvendig for at holde systemerne opdaterede og funktionelle. Pakken leveres som en serviceaftale knyttet til produktets serienummer.
