Minimer nedetid med professionel on-site support
Hewlett-Packard Poly+ Onsite Support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne supportopgradering sikrer, at teknisk assistance kommer direkte til din adresse, så du slipper for at sende udstyr frem og tilbage via posten. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger og kontorer, der ønsker maksimal driftssikkerhed i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen ud på lokationen reduceres risikoen for produktivitetstab markant. Du får tryghed i form af en fastlagt serviceaftale, der dækker dit udstyr i en længere periode. Dette fjerner usikkerheden omkring reparationer og reservedele i hverdagen.
3 års on-site support til Poly-udstyr
- 3 års dækning sikrer langvarig driftsstabilitet ogt tryghed for din investering
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din virksomhed for hurtig fejlretning
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af problemer sammenlignet med returnering af hardware
- Professionel ekspertise adgang til certificerede teknikere der kender Poly-produkterne
- Forenklet administration én samlet supportaftale der dækker hardwaren på lokationen
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering (MPN: P88280314) er et tillæg til dit eksisterende Poly-udstyr. Den er velegnet til både mindre mødelokaler og større konferencesystemer, hvor oppetid er kritisk. Ved en fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud til den aftalte adresse. Dette eliminerer behovet for at pakke og fragte tungt udstyr til et servicecenter. Supporten er kompatibel med de Poly-modeller, der understøtter on-site serviceaftaler. Pakken indeholder selve servicekontrakten for den angivne periode på 3 år.
