Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen fra værkstedet direkte ud til din lokation, sikrer du en hurtigere genopretning af driften. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker at outsource den fysiske vedligeholdelse af deres hardware. Du slipper for besværet med at pakke og sende udstyr retur til servicecentret. Supporten giver tryghed i, at eksperter håndterer reparationen på stedet. Dette reducerer risikoen for transportskader og ventetid.
Ét års on-site support til Poly-udstyr
- On-site service reparationer udføres direkte på din lokation
- 1 års varighed fuld dækning i en sammenhængende periode af 12 måneder
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning end ved traditionel returnering
- Ekspert assistance adgang til certificerede teknikere fra Hewlett-Packard Poly
- Forenklet logistik ingen behov for at håndtere fragt af tungt hardware
Implementering og dækning
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til Poly-produkter og kræver et kompatibelt produkt for at være aktiv. Den dækker hardwarefejl, der kræver fysisk indgriben på din arbejdsplads. Supporten er velegnet til både konferencerum og kontorinstallationer, hvor udstyret er fastmonteret. Ved aktivering sikrer du, at din infrastruktur vedligeholdes af producentens egne specialister. Kontroller venligst dit nuværende produktmodelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med P37760114. Pakken indeholder den kontraktmæssige ret til on-site assistance i den angivne periode.
