Minimer nedetid med professionel on-site support
Hewlett-Packard Poly+ Onsite Support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen fra værkstedet direkte ud til din arbejdsplads, sikrer du en hurtigere genopretning af driften. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker at outsource den fysiske vedligeholdelse af deres hardware. Du slipper for besværet med at pakke og sende udstyr retur til et servicecenter. Supporten giver tryghed for, at kritiske fejl bliver håndteret af certificerede teknikere på stedet. Dette reducerer risikoen for langvarige afbrydelser i virksomhedens daglige kommunikation.
Et års on-site supportopgradering til Poly-udstyr
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse for reparation
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele supportperioden
- Professionel fejlretning adgang til certificerede eksperter fra Hewlett-Packard
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af hardwareproblemer end ved returnering
- Specialiseret support målrettet Poly-produktporteføljen
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til Poly-hardware understøttet af Hewlett-Packard. Den kan tilføjes til eksisterende udstyr for at løfte serviceniveauet fra standard support til on-site assistance. Ved et eventuelt nedbrud koordineres besøget direkte med din virksomhed for at minimere forstyrrelser. Serviceaftalen dækker den fysiske fejlretning på stedet i den angivne periode på et år. Det er en effektiv løsning til både mindre kontorer og større virksomhedsinfrastrukturer. Kontroller venligst dit modelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med Poly+ supportprogrammet.
