Minimer nedetid med professionel on-site support
Hewlett-Packard Poly+ Onsite Support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen fra værkstedet direkte ud til din arbejdsplads reduceres ventetiden markant. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker at outsource den fysiske vedligeholdelse af deres hardware. Du slipper for besværet med at pakke og sende udstyr retur til et servicecenter. Dette sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift ved tekniske fejl. Det er en effektiv måde at sikre kontinuitet i forretningsdriften på.
Et års on-site support til Poly-hardware
- On-site service teknikerne kommer direkte ud til din lokation
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele perioden
- Professionel fejlretning hurtig diagnosticering af hardwareproblemer på stedet
- Reduceret nedetid eliminerer transporttid til og fra servicecenter
- Specialiseret support adgang til eksperter i Poly-produktporteføljen
Implementering og dækning
Denne supportopgradering er målrettet eksisterende Poly-installationer, hvor driftssikkerhed er kritisk. Den dækker hardwarefejl, der kræver fysisk indgriben for at blive løst. Ved aktivering sikres det, at supporten er knyttet til det specifikke produkt med MPN P79413114. Det er en praktisk løsning til både mindre kontorer og større virksomhedsklynger. Supporten integreres direkte i din eksisterende serviceaftale. Du får ro i sindet ved at vide, at hjælpen er på vej til din adresse, når behovet opstår.
