Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din adresse elimineres ventetiden på fragt og reparation i eksterne centre. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed for deres Poly-installationer. Du sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret af certificerede teknikere på stedet. Dette reducerer risikoen for produktivitetstab i organisationen. Løsningen giver tryghed i, at hardwareproblemer løses hurtigt og effektivt.
Én års on-site support til Poly-udstyr
- On-site assistance teknikere kommer direkte til din lokation for fejlretning
- 1 års dækning fuld tryghed og support i hele perioden
- Professionel fejlretning adgang til certificerede eksperter fra Hewlett-Packard Poly
- Reduceret nedetid hurtigere udbedring end ved traditionel returnering
- Målrettet hardwarestøtte specialiseret hjælp til Poly-produkter
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen er kompatibel med udvalgte Poly-produkter og aktiveres via modelnummer U73QPPV. Den er særligt velegnet til konferencerum og kontormiljøer, hvor udstyret er fast monteret og ikke nemt kan flyttes. Ved et teknisk problem bookes en tekniker, der kommer ud og løser fejlen på stedet. Dette fjerner behovet for at pakke og sende tungt udstyr retur til et værksted. Serviceaftalen sikrer en struktureret proces for fejlmelding og udbedring. Det er en effektiv måde at vedligeholde virksomhedens kommunikationsinfrastruktur på.
