Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte fejlretningen fra værkstedet direkte ud til din arbejdsplads sikrer du, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift. Løsningen eliminerer behovet for at sende udstyr med fragt, hvilket reducerer risikoen for transportskader og logistiske forsinkelser. Det er en ideel sikring for it-afdelinger, der ønsker en forudsigelig driftsstabilitet. Med denne service får du direkte adgang til teknisk ekspertise, hvor problemet løses i det miljø, hvor det opstod. Dette skaber tryghed i it-infrastrukturen og optimerer den daglige drift.
Én års on-site support til Poly+ udstyr
- On-site service teknikerne kommer direkte ud til din adresse for hurtig fejlretning
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele supportperioden
- Reduceret nedetid hurtigere udbedring af fejl sammenlignet med returnering til værksted
- Professionel assistance adgang til certificerede teknikere fra Hewlett-Packard Poly+
- Forenklet logistik ingen besvær med fragt eller pakning af defekt hardware
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering (MPN: P18010114) aktiveres på dit eksisterende Poly+ udstyr for at udvide serviceniveauet. Den er særligt relevant for virksomheder med kritiske kommunikationsløsninger, hvor hvert minut uden drift har en økonomisk konsekvens. Supporten dækker hardwarefejl, der kræver fysisk indgriben på stedet. Ved aktivering sikres det, at kompatible Poly+ komponenter vedligeholdes efter producentens standarder. Pakken inkluderer den tekniske on-site service i den angivne periode på et år. Det anbefales at tjekke kompatibiliteten med din nuværende hardwaremodel før opgradering.
