Sikret drift og professionel support til virksomhedens kommunikation
Hewlett-Packard Poly+ Enterprise er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kommunikationssystemer. Denne supportopgradering sikrer, at din hardware hurtigt bliver serviceret, så forretningskritiske samtaler og møder kan fortsætte uden afbrydelser. Den løser problemet med lang ventetid på reparationer ved at tilbyde en struktureret serviceaftale. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der ønsker tryghed og forudsigelighed i deres driftsomkostninger. Med denne pakke minimeres risikoen for produktivitetstab ved hardwarefejl. Supporten er skræddersyet til Enterprise-miljøer med høje krav til oppetid.
1 års support med forsendelse af hardware
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- Enterprise-niveau prioriteret assistance til store organisationer
- Forsendelse inkluderet hurtig udskiftning eller reparation via fragt
- Poly+ integration optimeret support til Poly-økosystemet
- Reduceret nedetid hurtigere adgang til teknisk hjælp og reservedele
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på eksisterende Poly Enterprise-hardware. Den er velegnet til virksomheder, der benytter professionelle headsets, konferencetelefoner eller videokonferencesystemer i deres daglige drift. Ved fejl på udstyret håndteres processen via forsendelse, hvilket gør det nemt at administrere på tværs af forskellige lokationer. Pakken inkluderer den tekniske support og logistikken omkring hardwareudskiftning i 12 måneder. Den er kompatibel med de specifikke Poly-modeller, der understøtter Enterprise-support. Dette sikrer, at din it-infrastruktur forbliver stabil og opdateret.