Sikring af driftstabilitet for virksomhedens videoudstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ Enterprise er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere til Enterprise-niveau sikrer du, at dine kritiske videokonference-løsninger vedligeholdes af specialister. Det løser problemet med lange ventetider ved hardwarefejl og sikrer en hurtig vej tilbage til fuld drift. Løsningen er ideel til professionelle møderum, hvor stabil drift er afgørende for forretningsgangen. Med denne service får organisationen tryghed gennem en struktureret supportmodel. Det minimerer risikoen for produktivitetstab i forbindelse med tekniske udfordringer.
Et års Enterprise-support med forsendelse
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og teknisk assistance i hele perioden
- Enterprise-niveau giver adgang til prioriteret support tilpasset store organisationer
- Forsendelse inkluderet gør det enkelt at få udskiftet eller repareret hardware uden logistisk besvær
- Poly+ integration sikrer at supporten er optimeret specifikt til Poly-hardware
- PVIDEOE112 garanterer den korrekte servicepakke til dit specifikke udstyr
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på eksisterende Poly-hardware i virksomhedens infrastruktur. Den er velegnet til virksomheder, der ønsker en højere servicegrad end standardgarantien tilbyder. Ved fejl på udstyret håndteres logistikken via den inkluderede forsendelse, hvilket reducerer tiden fra fejlmelding til løsning. Pakken er kompatibel med Poly Enterprise-produkter, der understøtter Poly+ supportmodellen. Der er tale om en serviceaftale, ikke et fysisk produkt. Supporten dækker den tekniske assistance og logistik i 12 måneder fra aktiveringsdatoen.
