Sikret drift og hurtig support til Poly-udstyr
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ønsker maksimal driftssikkerhed for deres Poly Elite-hardware. Ved at opgradere din service sikrer du, at kritiske kommunikationsværktøjer hurtigt kommer tilbage i drift ved fejl. Løsningen minimerer nedetid i organisationen og flytter ansvaret for hardwarehåndtering til eksperterne. Det er en ideel løsning for IT-afdelinger, der ønsker at optimere deres interne ressourcer. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceaftale, der dækker dit udstyr i et helt år. Forsendelsesmodellen sikrer, at supporten leveres effektivt uanset placering.
1 års support med forsendelse af hardware
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- Forsendelsesmodel effektiv håndtering af hardwareudskiftning via fragt
- Poly Elite-niveau adgang til prioriteret support for professionelt udstyr
- Reduceret nedetid hurtigere genopretning af kommunikationssystemer
- Professionel fejlfinding direkte adgang til teknisk ekspertise fra HP Poly
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly Elite-udstyr. Den er velegnet til både mindre kontorer og større virksomheder, hvor stabil videokonference og telefoni er kritisk. Ved hardwarefejl benyttes forsendelsesmetoden til at udskifte eller reparere defekte enheder. Serviceaftalen er kompatibel med Poly Elite-produktserien. Pakken indeholder den kontraktlige ret til support og logistik i 12 måneder. Det kræver blot dit modelnummer og serienummer for at knytte opgraderingen til dit udstyr.
