Sikr driftssikkerhed med udvidet support
Denne supportopgradering til Poly Elite er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere din service sikrer du, at tekniske problemer bliver håndteret hurtigt og effektivt af specialister. Det fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og sikrer en stabil drift af dit it-miljø. Løsningen er ideel til professionelle setup, hvor oppetid er kritisk for forretningen. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceperiode, så du kan fokusere på dine kerneopgaver. Forsendelsesmodellen gør det enkelt at få udskiftet defekt udstyr uden besvær.
1 års support med forsendelse
- 1 års varighed sikrer dækning og teknisk assistance i et helt år
- Forsendelsesmodel gør det muligt at sende udstyr til reparation eller udskiftning
- Poly Elite niveau giver adgang til en højere standard af support
- Professionel assistance hurtig fejlfinding og løsning af tekniske udfordringer
- Reduceret nedetid hurtigere adgang til hjælp sammenlignet med standard support
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly Elite udstyr for at forlænge eller forbedre din serviceaftale. Den er kompatibel med de hardwaremodeller, der understøtter Poly Elite supportpakken. Når en fejl opstår, benyttes forsendelsesmetoden til at håndtere hardwaren fysisk. Dette inkluderer koordinering af transport af udstyr til og fra servicecenteret. Aftalen dækker den specifikke periode på 1 år fra aktiveringsdatoen. Det er en effektiv måde at fremtidssikre din investering i kommunikationshardware.
