Sikret drift og professionel support til Poly Elite
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ønsker maksimal oppetid og hurtig assistance til deres Poly Elite udstyr. Ved at opgradere din support minimerer du risikoen for længere driftsstop i din kommunikationsinfrastruktur. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der har brug for en ekstern garanti for hurtig fejlretning. Du får tryghed i hverdagen, da tekniske problemer håndteres af specialister. Forsendelsesmodellen sikrer, at hardwareudskiftning sker effektivt. Dette fjerner usikkerheden ved uforudsete hardwarefejl.
1 års supportopgradering med forsendelse
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og support i hele perioden
- Forsendelsesmodel effektiv håndtering af hardwareudskiftning via fragt
- Professionel support direkte adgang til teknisk ekspertise for Poly Elite
- Minimeret nedetid hurtigere løsning af kritiske fejl i udstyret
- Driftssikkerhed reducerer risikoen for produktionsstop i kommunikationen
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly Elite udstyr for at udvide serviceomfanget. Den er kompatibel med Poly Elite-serien og integreres direkte i din nuværende serviceaftale. Ved fejl i hardwaren benyttes forsendelsesmetoden til at udskifte defekte komponenter. Dette gør løsningen velegnet til både centrale kontorer og decentrale arbejdspladser. Pakken indeholder den kontraktuelle ret til support og forsendelse i 12 måneder. Det er en ren serviceopgradering uden fysisk hardware inkluderet i startpakken.
