Sikret drift og professionel support til Poly-udstyr
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ønsker maksimal driftssikkerhed for deres Poly-kommunikationsudstyr. Ved at opgradere til Elite-niveau minimerer du nedetid og sikrer hurtig hjælp, når tekniske problemer opstår. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker at uddelegere vedligeholdelse og fejlfinding til eksperter. Du får tryghed i hverdagen, da supporten håndterer kritiske fejl effektivt. Det er en investering i stabilitet for din virksomheds kommunikationsinfrastruktur. Forsendelsen sikrer, at nødvendig hardwareudskiftning sker hurtigt.
1 års Elite-support med forsendelse
- Elite-supportniveau adgang til prioriteret teknisk assistance
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele perioden
- Inkluderet forsendelse hurtig logistik ved udskiftning af hardware
- Professionel fejlfinding minimerer nedetid i dit workflow
- Direkte adgang til eksperter hurtig løsning af komplekse tekniske problemer
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide den nuværende serviceaftale. Den er kompatibel med de modeller, der understøtter Elite-supportpakken under MPN E40160112. I tilfælde af hardwarefejl sørger forsendelsesdelen for, at reservedele eller erstatningsenheder leveres direkte til din adresse. Dette eliminerer behovet for langvarig manuel håndtering af returneringer. Pakken er særligt velegnet til konferencerum og kontoropsætninger, hvor oppetid er kritisk. Supporten dækker den tekniske assistance i 12 måneder fra aktiveringsdatoen.
