Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere lange ventetider ved tekniske fejl. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation sikrer du, at dit kommunikationsudstyr hurtigt er operationelt igen. Løsningen fjerner behovet for at sende hardware frem og tilbage via fragtfirmaer. Det er den ideelle sikring for it-afdelinger, der ønsker maksimal oppetid på deres Poly-installationer. Du får direkte adgang til teknisk ekspertise, hvor det er nødvendigt. Dette reducerer risikoen for produktivitetstab i organisationen.
Et års on-site support til Poly Elite
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse for hurtig fejlretning
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele supportperioden
- Poly Elite niveau adgang til en højere standard af support og prioritering
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af problemer sammenlignet med returnering af hardware
- Professionel assistance specialiseret hjælp til din specifikke Poly-konfiguration
Implementering og dækning
Supportopgraderingen er knyttet til modelnummer E86540114 og gælder for kompatibelt Poly-udstyr. Den er velegnet til kontormiljøer og mødelokaler, hvor stabilitet i kommunikationsudstyret er kritisk. Ved aktivering sikrer du, at teknisk assistance leveres på din fysiske lokation frem for via fjernsupport ellert værkstedsbesøg. Dette gør det nemt at håndtere hardwarefejl uden at skulle pakke og sende udstyr. Tjek venligst din nuværende serviceaftale for at sikre kompatibilitet med Elite-opgraderingen. Pakken indeholder den kontraktmæssige ret til on-site support i 12 måneder.
