Minimer nedetid med professionel on-site support
Hewlett-Packard Poly Elite On-Site er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske problemer bliver løst direkte på din lokation fremfor at sende udstyr til reparation. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig assistance. Ved at flytte fejlretningen ud på arbejdspladsen reduceres ventetiden markant. Du opnår tryghed i hverdagen, da eksperthjælp er tilgængelig, hvor udstyret befinder sig. Dette fjerner logistiske udfordringer og sikrer kontinuitet i forretningen.
Én års on-site support til Poly-udstyr
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din adresse for hurtig fejlretning
- 1 års varighed fuld dækning og support i en sammenhængende periode på et år
- Elite-serviceniveau prioriteret adgang til specialiseret teknisk ekspertise
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af problemer sammenlignet med returnering af hardware
- Professionel fejlfinding direkte adgang til HP Poly-eksperter på din lokation
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering (MPN: E85660114) aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide serviceniveauet. Den er særligt relevant for konferencerum og kontoropsætninger, hvor hardwaren er fast installeret og ikke nemt kan flyttes. Ved tekniske fejl bookes en tekniker, der diagnosticerer og udbedrer problemet on-site. Dette sikrer, at dine medarbejdere hurtigt kan vende tilbage til deres normale arbejdsgang. Supporten dækker den specifikke periode på et år fra aktiveringsdatoen. Tjek kompatibiliteten med din nuværende hardwaremodel før tilkøb af opgraderingen.
