Minimer nedetid med professionel on-site support
Hewlett-Packard Poly Elite On-Site er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske problemer bliver løst direkte på din lokation fremfor at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig fejlretning. Ved at flytte supporten ud til hardwaren reduceres ventetiden markant. Du får tryghed for, at dine Poly-enheder altid fungerer optimalt. Dette fjerner kompleksiteten ved logistik og transport af følsomt udstyr.
Et års on-site support til Poly-udstyr
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse for hurtig udbedring
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele supportperioden
- Elite-niveau support prioriteret assistance til kritiske forretningssystemer
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af hardwareproblemer end ved returnering
- Professionel fejlretning specialiseret ekspertise direkte ved installationen
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dine eksisterende Poly-produkter for at udvide serviceniveauet. Den er særligt velegnet til konferencerum og kontormiljøer, hvor udstyret er fast installeret og ikke kan flyttes. Ved tekniske fejl sendes en tekniker ud for at diagnosticere og udbedre problemet på stedet. Dette sikrer, at dine møder og kommunikationslinjer forbliver åbne uden lange afbrydelser. Supporten dækker i 1 år fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst kompatibilitet med din specifikke hardwaremodel før tilkøb.
