Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din arbejdsplads elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Det løser problemet med logistiske forsinkelser og sikrer, at din drift hurtigt genoprettes. Løsningen er ideel til kritiske installationer, hvor oppetid er afgørende for forretningen. Du får tryghed gennem direkte adgang til teknisk ekspertise. Supporten dækker fejlretning direkte på lokationen.
Et års on-site support til Poly Elite
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse for hurtig fejlretning
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele supportperioden
- Poly Elite niveau adgang til et højere serviceniveau for optimeret drift
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af problemer sammenlignet med returnering af hardware
- Professionel assistance specialiseret hjælp til dit Poly-udstyr på stedet
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at sikre kontinuerlig drift. Den er velegnet til både møderum og kontorinstallationer, hvor hardwaren er fast monteret. Ved fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud til den registrerede lokation. Dette fjerner risikoen for transportskader ved forsendelse af udstyr. Pakken inkluderer den beskrevne on-site service i 12 måneder. Kontroller venligst dit nuværende produktmodelnummer for fuld kompatibilitet med Elite-supporten.