Minimer nedetid med professionel on-site support
HP Poly Elite On-Site er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte supporten direkte ud på din arbejdsplads elimineres behovet for at sende hardware frem og tilbage til et værksted. Dette løser problemet med lang ventetid og logistisk besvær ved tekniske fejl. Løsningen sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift med minimal afbrydelse. Det er den ideelle opgradering for organisationer med kritiske behov for oppetid. Supporten håndteres af certificerede teknikere, der kender Poly-hardwaren i dybden.
Et års on-site supportopgradering til Poly-udstyr
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation
- 1 års varighed fuld dækning i en sammenhængende periode på 12 måneder
- Elite-niveau support prioriteret hjælp til komplekse hardwareproblemer
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning end ved traditionel returnering
- Professionel fejlfinding ekspertise direkte ved udstyret på din adresse
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til Poly-produkter understøttet af Hewlett-Packard. Den kan tilføjes til eksisterende hardware for at løfte serviceniveauet fra standard til Elite. Ved tekniske problemer bookes en tekniker, som ankommer til din adresse for at udbedre fejlen på stedet. Dette gør løsningen særligt velegnet til konferencerum og kontorer med fastmonteret udstyr. Pakken dækker den tekniske assistance i 1 år fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst dit produktmodelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med Elite-servicen.
