Minimer nedetid med professionel on-site support
Hewlett-Packard Poly Elite On-Site er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske problemer bliver løst direkte på din lokation frem for at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftsikkerhed og hurtig fejlretning. Ved at flytte supporten ud til hardwaren reduceres ventetiden markant. Du får tryghed i hverdagen, da eksperthjælpen kommer til dig. Dette sikrer en stabil drift af dit Poly-udstyr i hele perioden.
Et års on-site supportopgradering til Poly-udstyr
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse for hurtig fejlretning
- 1 års dækning fuld tryghed og support i en sammenhængende periode på 12 måneder
- Elite-niveau support adgang til prioriteret assistance og ekspertise
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af hardwareproblemer sammenlignet med returnering
- Professionel fejlfinding specialiseret hjælp til Poly-hardware på stedet
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke (MPN: E20130114) er en opgradering til eksisterende Poly-installationer. Den er velegnet til konferencerum, kontorer og andre professionelle miljøer, hvor udstyret er fast monteret. Supporten dækker hardwarefejl, der kræver fysisk indgriben for at genoprette fuld funktionalitet. Den er kompatibel med de Poly-produkter, der understøtter Elite-supportniveauet. Ved aktivering sikres det, at din virksomhed har direkte adgang til on-site assistance. Pakken inkluderer den beskrevne serviceperiode på et år.
