Minimer nedetid med professionel on-site support
Hewlett-Packard Poly Elite On-Site er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske problemer løses direkte på din lokation frem for at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig fejlretning. Ved at flytte supporten ud til hardwaren reduceres ventetiden markant. Du får tryghed for, at dine Poly-enheder forbliver operationelle. Dette minimerer risikoen for tabt produktivitet i organisationen.
Én års on-site supportopgradering
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse for hurtigere udbedring
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele supportperioden
- Elite-niveau support adgang til højere serviceniveau end standardpakker
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af hardwareproblemer uden transporttid
- Professionel assistance specialiseret hjælp til Poly-hardware direkte på stedet
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering tilføjes til din eksisterende Poly-hardware for at løfte serviceniveauet. Den er velegnet til konferencerum, kontorer og andre professionelle miljøer, hvor udstyret er fast installeret. Ved tekniske fejl sendes en tekniker ud for at diagnosticere og udbedre fejlen på stedet. Dette eliminerer behovet for at afmontere og sende udstyr retur til producenten. Supporten dækker i 1 år fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst kompatibiliteten med dit nuværende Poly-produkt før tilkøb.
