Sikret drift og professionel support til Poly-udstyr
Poly Elite ImmersiveCare er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Denne supportopgradering sikrer, at dit hardware forbliver operationelt, selv når uforudsete fejl opstår. Ved at flytte ansvaret for vedligeholdelse til eksperter kan it-afdelingen fokusere på kerneopgaver frem for fejlfinding. Løsningen er ideel til organisationer med kritiske møderum, hvor stabilitet er afgørende. Du får tryghed gennem en struktureret serviceaftale, der dækker dit udstyr i et helt år. Det er en effektiv måde at forlænge levetiden på din hardware og sikre kontinuerlig drift.
Et års support med inkluderede forsendelsesomkostninger
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og support i hele perioden
- Inkluderet forsendelse eliminerer ekstra omkostninger ved transport af defekt hardware
- Elite ImmersiveCare-niveau giver adgang til prioriteret assistance og ekspertise
- Hardware-optimering sikrer at dit Poly-udstyr kører med optimal ydeevne
- Risikominimering reducerer den tid, hvor udstyr er ude af drift ved fejl
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide servicegraden. Den er særligt relevant for virksomheder, der ikke har interne ressourcer til at håndtere hardware-reparationer hurtigt. Forsendelsesdelen betyder, at logistikken omkring returnering af udstyr er håndteret som en del af aftalen. Pakken er kompatibel med de modeller, der understøtter Elite ImmersiveCare-programmet. Ved aktivering får du en fast ramme for, hvordan supporten leveres og eksekveres. Dette sikrer en ensartet oplevelse på tværs af alle dine installerede enheder.