Sikret drift og hurtig assistance til virksomhedens udstyr
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres Poly-udstyr. Ved at opgradere til Enterprise-niveau sikrer du, at kritiske kommunikationsværktøjer hurtigt kommer tilbage i drift ved fejl. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwaredefekter gennem en struktureret supportmodel. Den er ideel til organisationer med høje krav til oppetid og professionelt vedligehold. Med denne service får it-afdelingen en pålidelig partner til håndtering af hardwareproblemer. Det sikrer en stabil infrastruktur for virksomhedens daglige møder og samarbejde.
Et års Enterprise-support med forsendelse
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og support i hele perioden
- Enterprise-niveau giver adgang til prioriteret assistance til virksomhedskritiske systemer
- Inkluderet forsendelse forenkler logistikken ved udskiftning af defekt hardware
- Poly+ dækning optimerer driftssikkerheden for kompatibelt Poly-udstyr
- PVIDEOA160 sikrer korrekt match med den specifikke supportpakke
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på eksisterende Poly-hardware i virksomhedens miljø. Den er velegnet til både mindre mødelokaler og større konferencefaciliteter, hvor udstyret er essentielt for driften. Ved fejl på hardwaren håndteres forsendelsen som en del af aftalen for at forkorte reparationstiden. Løsningen er kompatibel med de modeller, der understøtter Poly+ Enterprise-opgraderingen. Pakken inkluderer den tekniske support og logistikken omkring forsendelse i den angivne periode. Dette gør det muligt for it-administratoren at fokusere på kerneopgaver fremfor hardwarefejl.
