Sikring af driftstabilitet i it-infrastrukturen
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske it-systemer. Denne supportopgradering sikrer, at din hardware vedligeholdes af eksperter, så du kan fokusere på kerneforretningen frem for teknisk fejlfinding. Ved at flytte supporten til et højere niveau reduceres risikoen for langvarige driftsstop. Løsningen er ideel til miljøer, hvor hurtig respons og on-site assistance er afgørende for produktiviteten. Du får en struktureret tilgang til fejlretning og teknisk vejledning. Dette minimerer usikkerheden ved hardwarefejl i serverrummet.
On-site support med 5 års dækning
- 5 års serviceperiode langvarig tryghed og forudsigelige omkostninger til vedligeholdelse
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Essential service-niveau hurtigere adgang til eksperthjælp end ved standard support
- Direkte adgang til HPE-eksperter kvalificeret hjælp til komplekse hardwareproblemer
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning gennem prioriteret support
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering tilføjes til eksisterende HPE-hardware for at løfte supportniveauet. Den er velegnet til virksomheder med kritiske installationer, hvor on-site service er nødvendig for at overholde interne servicemål. Supporten dækker hardwarefejl og teknisk assistance direkte på din adresse i hele perioden. Kontroller venligst dit nuværende produktnummer for at sikre kompatibilitet med Tech Care Essential. Pakken inkluderer den udvidede serviceaftale for den specifikke hardwareenhed. Det er en effektiv måde at fremtidssikre din it-infrastruktur på over en femårig periode.
