Sikr driftstabilitet for din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når kritiske systemer svigter. Den løser problemet med uforudsigelige driftsstop i it-miljøet. Ved at opgradere til denne support sikrer du, at din hardware vedligeholdes af certificerede teknikere. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed og hurtig fejlretning. Serviceaftalen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i produktionsmiljøet.
On-site support til DL325 Gen10 i 1 år
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation for hurtig fejlretning
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele serviceperioden
- Specifik kompatibilitet optimeret til DL325 Gen10 servere
- Essential serviceniveau giver adgang til prioriteret teknisk assistance
- Post Warranty dækning muliggør supportopgradering efter den normale garanti er udløbet
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til HPE DL325 Gen10 servere. Den aktiverer on-site support, hvilket betyder, at teknisk assistance leveres direkte på virksomhedens adresse. Dette eliminerer behovet for at sende tung hardware til et reparationscenter. Servicepakken dækker en periode på 1 år fra aktiveringsdatoen. Den er velegnet til virksomheder med kritiske workloads, hvor hurtig fysisk tilstedeværelse er nødvendig. Ved køb opgraderes din eksisterende supportstatus til Tech Care Essential niveau.