Sikret drift og maksimal oppetid for din server
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde hurtig assistance direkte på lokationen. Ved at opgradere til Essential-niveauet får du en højere grad af support end ved standardløsninger. Det er den ideelle løsning til kritiske systemer, hvor hurtig fejlretning er afgørende for forretningskontinuiteten. Med Defective Media Retention sikrer du desuden, at defekte medier bliver i huset af hensyn til datasikkerheden. Dette giver ro i sindet for it-ansvarlige, der håndterer følsomme data.
5 års on-site support til DL20 Gen11
- 5 års dækning langvarig tryghed og budgetterbar it-drift
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation ved fejl
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved udskiftning af defekte medier
- Essential service-niveau hurtigere adgang til eksperthjælp end ved basis-support
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til HPE DL20 Gen11 servere
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med HPE DL20 Gen11 servere. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Servicepakken dækker hardwarefejl og teknisk assistance over en periode på fem år. Den er særligt veletgnet til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed grundet retention-funktionen. Ved aktivering sikres det, at din hardware vedligeholdes af certificerede HPE-teknikere. Dette minimerer risikoen for fejlkonfigurationer og forlænger serverens levetid.