Minimer nedetid med professionel on-site support
HPE Foundation Care Next Business Day Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske hardwareproblemer bliver løst hurtigt og effektivt direkte på din lokation. Ved at flytte fejlretningen ud til hardwaren reduceres tidsforbruget på fragt og administration. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed og forudsigelighed i deres driftsbudget. Med en dækning over fem år sikres stabilitet i hele produktets livscyklus. Du får direkte adgang til eksperter, der kender din hardware i dybden.
Fem års Next Business Day on-site service
- Fem års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- Next Business Day respons minimerer ventetiden ved hardwarefejl
- On-site service teknikerne kommer direkte til din virksomhed
- HPE Foundation Care adgang til specialiseret teknisk support
- Professionel fejlretning hurtig udskiftning af defekte komponenter
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke (MPN: H1MW9E) er en supportopgradering, der tilknyttes dit eksisterende HPE-udstyr. Den er velegnet til virksomheder med kritiske servermiljøer eller netværksudstyr, hvor on-site assistance er nødvendig. Serviceaftalen dækker hardwarefejl og sikrer, at reservedele og teknikere sendes ud hurtigt. Ved aktivering integreres supporten direkte i din eksisterende servicekontrakt. Det er vigtigt at verificere, at dit hardware er kompatibelt med Foundation Care-niveauet. Pakken inkluderer den fulde serviceperiode på fem år fra aktiveringsdatoen.