Minimer nedetid med professionel on-site support
HPE Foundation Care Next Business Day Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at kritiske hardwareproblemer bliver løst hurtigt og effektivt direkte på din lokation. Ved at flytte fejlretningen ud til hardwaren reduceres tidsforbruget på logistik og forsendelse af udstyr. Det er den ideelle løsning for it-ansvarlige, der ønsker tryghed og forudsigelighed i deres drift. Med en fastlagt serviceaftale sikres kontinuitet i forretningsprocesserne. Supporten tager hånd om de tekniske udfordringer, så du kan fokusere på kerneforretningen.
5 års on-site service med Next Business Day respons
- 5 års dækning langsigtede driftsikkerhed og budgetstabilitet for din hardware
- Next Business Day respons hurtig reaktionstid ved kritiske fejl
- On-site support teknikerne kommer direkte til din virksomhed
- Professionel fejlretning adgang til certificerede HPE-eksperter
- Reduceret nedetid hurtigere genopretning af systemer sammenlignet med returnering af hardware
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering (MPN: U3YJ3E) tilføjes til din eksisterende HPE-hardware for at løfte supportniveauet. Den er velegnet til virksomheder med kritiske servere eller netværksudstyr, hvor fysisk tilstedeværelse af en tekniker er nødvendig. Serviceaftalen dækker hardwarefejl og sikrer, at reservedele og ekspertise bringes direkte til installationen. Kontroller venligst kompatibilitet med dit specifikke HPE-produkt før aktivering. Pakken indeholder den kontraktmæssige ret til supporten i den angivne periode. Det er en ren serviceopgradering uden fysisk hardware inkluderet.
