Sikring af driftstabilitet i virksomhedens IT-infrastruktur
HPE Foundation Care Next Business Day Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere nedetid på deres hardware. Denne supportopgradering minimerer risikoen for produktivitetstab ved at sikre hurtig assistance, når kritiske komponenter svigter. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker en forudsigelig serviceaftale uden at skulle håndtere kompleks logistik ved fejl. Ved at flytte supporten direkte ud på lokationen fjernes behovet for at sende tungt udstyr til et værksted. Dette skaber tryghed i driften over en længere årrække. Løsningen er rettet mod professionelle miljøer, hvor oppetid er afgørende for forretningen.
Next Business Day on-site service i 5 år
- 5 års dækning langsigtede driftsgarantier og budgetsikkerhed
- Next Business Day respons hurtig reaktionstid ved kritiske fejl
- On-site assistance teknikerbesøg direkte på din lokation
- Professionel support adgang til specialiseret ekspertise fra HPE
- Reduceret nedetid hurtigere udbedring af hardwarefejl
Implementering og anvendelse
Denne servicepakke fungerer som en udvidelse af din eksisterende hardwaregaranti for kompatibel HPE-udstyr. Den er særligt velegnet til servere og netværksudstyr, der er placeret i egne datacenter eller kontormiljøer. Ved en fejlmelding sendes en tekniker ud til din adresse den næste hverdag for at løse problemet. Dette eliminerer behovet for at pakke og sende hardwaren retur til producenten. Serviceaftalen dækker i alt 5 år, hvilket sikrer ensartet support gennem hele produktets livscyklus. Det er en ren serviceopgradering og indeholder ikke fysisk hardware.
