Minimer nedetid med professionel on-site support
HPE Foundation Care Next Business Day Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at kritiske hardwareproblemer bliver løst hurtigt og effektivt direkte på din lokation. Ved at flytte fejlretningen ud til hardwaren reduceres tidsforbruget på logistik og forsendelse af udstyr. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed og hurtig respons ved hardwarefejl. Med denne dækning sikrer du stabiliteten i dit datacenter eller kontormiljø. Supporten tager hånd om kompleksiteten, så du kan fokusere på din kerneforretning.
Next Business Day on-site service i 3 år
- 3 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- Next Business Day respons hurtig hjælp til at minimere uplanlagt nedetid
- On-site support teknikerne kommer direkte til din lokation
- HPE Foundation Care adgang til certificerede eksperter ogt originale reservedele
- H1YE1E specifik supportopgradering til kompatibel HPE hardware
Implementering og anvendelse
Denne servicepakke aktiveres som en opgradering til eksisterende HPE hardware. Den er særligt velegnet til servere, netværksswitche og storage-løsninger, hvor fysisk tilstedeværelse af en tekniker er nødvendig for reparation. Ved en fejlmelding sendes en kvalificeret tekniker ud til din adresse næste hverdag. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr retur til et værksted. Serviceaftalen dækker hardwarefejl i den angivne periode på 3 år. Kontroller venligst kompatibiliteten med dit specifikke produkt før aktivering.
