Minimer nedetid med professionel on-site support
HPE Foundation Care Next Business Day Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere lange driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske hardwarefejl bliver håndteret hurtigt og effektivt af certificerede teknikere. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation reduceres tidsforbruget ved transport og logistik. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed og hurtig genopretning af driften. Du slipper for usikkerheden ved at sende udstyr til reparation i eksterne centre. Serviceaftalen giver en struktureret ramme for vedligeholdelse af din hardware.
Tre års on-site support med Next Business Day service
- Tre års dækning sikrer langsigtet stabilitet og beskyttelse af din investering
- Next Business Day service minimerer ventetiden ved hardwarefejl
- On-site assistance betyder at teknikeren kommer direkte til din virksomhed
- HPE Foundation Care giver adgang til specialiseret teknisk ekspertise
- Hurtig fejlretning reducerer risikoen for længerevarende produktionsstop
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er knyttet til specifikke HPE-produkter og kræver et gyldigt serienummer for aktivering. Den er velegnet til virksomheder med kritiske servere eller netværksudstyr, hvor fysisk tilstedeværelse af en tekniker er nødvendig. Supporten dækker hardwarefejl i den angivne periode på tre år. Ved fejl anmeldes sagen til HPE, hvorefter en tekniker sendes ud på din adresse. Dette eliminerer behovet for at pakke og sende tungt udstyr retur. Tjek venligst kompatibiliteten med dit nuværende hardware-setup før aktivering.
