HPE Foundation Care Next Business Day Service
support opgradering - 3 år - on-site

Minimer nedetid med professionel on-site support

HPE Foundation Care Next Business Day Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere lange afbrydelser i deres it-drift. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske hardwareproblemer bliver løst hurtigt og effektivt direkte på din lokation. Ved at flytte fejlretningen ud i virksomheden elimineres behovet for at sende tungt udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning for it-ansvarlige, der ønsker tryghed og hurtig reaktionstid på deres infrastruktur. Med denne service reduceres risikoen for produktivitetstab ved hardwarefejl markant. Du får direkte adgang til specialiseret teknisk assistance, når det er mest kritisk.

On-site assistance med Next Business Day reaktion

• Next Business Day service hurtig reaktionstid minimerer driftsstop i virksomheden
• On-site support teknikerne kommer direkte til din adresse for fejlretning
• 3 års dækning langvarig tryghed og stabilitet for din hardwareinvestering
• HPE Foundation Care adgang til certificerede eksperter og officiel support
• Hardware-opgradering sikrer at dit udstyr kører optimalt over hele perioden

Implementering og kompatibilitet

Denne servicepakke er en supportopgradering til kompatibel HPE hardware og kræver et eksisterende produkt tilknyttet. Den dækker fejlretning direkte på din lokation, så du slipper for logistikken ved returnering af udstyr. Serviceperioden løber over 3 år fra aktiveringsdatoen. Det er en optimal tilføjelse til servere eller netværksudstyr, der kører forretningskritiske applikationer. Ved aktivering sikres en direkte linje til HPEs supportorganisation. Pakken inkluderer den tekniske assistance og on-site besøg som defineret i Next Business Day-vilkårene.