Minimer nedetid med professionel on-site support
HPE Foundation Care Next Business Day Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at kritiske hardwareproblemer bliver håndteret hurtigt og effektivt af certificerede teknikere. Ved at flytte supporten direkte ud på lokationen elimineres behovet for at sende tungt udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning for IT-ansvarlige, der ønsker tryghed og forudsigelighed i deres drift. Med denne dækning reduceres risikoen for produktivitetstab ved hardwarefejl. Supporten sikrer, at din virksomhed hurtigt er tilbage i fuld drift.
Next Business Day on-site service i 1 år
- Hurtig fejlretning med Next Business Day respons på on-site service
- Reduceret logistik da teknikeren kommer direkte ud til hardwaren
- Én års varighed sikrer stabil support i hele serviceperioden
- Certificeret ekspertise gennem HPE Foundation Care supportniveauet
- Øget driftssikkerhed ved at minimere tiden fra fejl til løsning
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering aktiveres på eksisterende HPE-hardware for at løfte supportniveauet. Den er velegnet til servere og netværksudstyr, hvor fysisk tilstedeværelse er nødvendig for reparation. Ved en fejlmelding sendes en tekniker til din adresse næste hverdag efter anmeldelse. Dette fjerner kompleksiteten ved returnering af hardware og ventetid på fragt. Serviceaftalen dækker hardwarefejl i overensstemmelse med HPEs betingelser for Foundation Care. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre kompatibilitet med MPN H1JZ6E.
