Minimer nedetid med professionel on-site support
HPE Foundation Care Next Business Day Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at kritiske hardwareproblemer bliver håndteret hurtigt og effektivt af certificerede teknikere. Ved at flytte fejlretningen ud på lokationen reduceres tidsforbruget ved fragt og manuel håndtering af udstyr. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed og hurtig genopretning af driften. Supporten fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og sikrer en stabil drift af virksomhedens systemer. Med denne dækning får du direkte adgang til ekspertise, når det er mest kritisk.
Next Business Day Service med on-site assistance
- Hurtig fejlretning med Next Business Day respons for minimal nedetid
- On-site support teknikeren kommer direkte til din lokation
- Én års varighed fuld dækning og tryghed i 12 måneder
- Certificeret ekspertise adgang til HPE-specialister der kender hardwaren
- Reduceret risiko minimerer konsekvenserne ved uforudsete hardwarefejl
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering (MPN: H1HM2E) tilføjes til eksisterende HPE-hardware for at løfte supportniveauet. Den er velegnet til virksomheder med kritiske servere eller netværksudstyr, hvor on-site assistance er nødvendig. Serviceaftalen dækker fejlretning direkte på virksomhedens adresse, så hardwaren ikke skal sendes til et værksted. Det sikrer en smidig proces fra fejlmelding til løsning. Kontroller venligst at dit nuværende udstyr er kompatibelt med Foundation Care-programmet. Pakken indeholder den digitale aktivering af supportaftalen for den valgte periode.
