Minimer nedetid med professionel on-site support
HPE Foundation Care Next Business Day Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at kritiske hardwareproblemer bliver løst hurtigt og effektivt direkte på din lokation. Ved at flytte fejlretningen ud til hardwaren reduceres tidsforbruget på fragt og administration. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed og hurtig respons ved hardwarefejl. Med denne dækning sikrer du kontinuitet i dine forretningsprocesser. Supporten tager hånd om det tekniske, så du kan fokusere på driften.
Next Business Day on-site service i 1 år
- Hurtig responstid tekniker ankommer næste hverdag efter fejlmeldingen
- On-site assistance fejlretning foregår direkte på din lokation
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode på 12 måneder
- Professionel ekspertise adgang til certificerede HPE-teknikere
- Reduceret nedetid hurtigere udbedring end ved traditionel returnering af hardware
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering (MPN: U4BM2E) tilføjes til din eksisterende HPE-hardware for at løfte supportniveauet. Den er velegnet til virksomheder med kritiske servere eller netværksudstyr, hvor on-site assistance er nødvendig. Serviceaftalen dækker hardwarefejl og sikrer, at reservedele og arbejdskraft leveres hurtigt. Kontroller at dit udstyr er kompatibelt med Foundation Care-programmet før aktivering. Pakken indeholder den digitale aktivering af serviceaftalen for den valgte periode. Supporten integreres direkte i din eksisterende driftsmodel.
