Sikret drift og hurtig hjælp til din IT-infrastruktur
HPE Foundation Care Next Business Day Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere nedetid på deres hardware. Når den oprindelige garanti udløber, sikrer denne serviceopgradering, at din kritiske infrastruktur forbliver beskyttet. Den løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at garantere professionel assistance direkte på din lokation. Dette er den ideelle løsning for it-ansvarlige, der ønsker tryghed og forudsigelige driftsomkostninger. Ved at flytte supporten on-site minimeres tidsforbruget ved fejlretning. Du undgår besværligt transport af tungt udstyr til et værksted.
On-site support med ankomst næste hverdag
- Next Business Day Service minimerer nedetid ved hurtig respons
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din virksomhed
- Post Warranty dækning forlænger beskyttelsen efter udløb af fabriksgaranti
- 1 års varighed giver budgetmæssigt overblik over supportomkostninger
- HPE certificeret ekspertise sikrer korrekt fejlfinding og reparation
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke aktiveres som en opgradering til eksisterende HPE hardware, hvor den oprindelige garanti er udløbet. Den er velegnet til servere, netværksswitche og andet HPE-udstyr, der kræver høj oppetid. Ved en fejlmelding sendes en tekniker ud til din adresse for at udbedre problemet fysisk. Dette eliminerer behovet for at sende hardware med kurer, hvilket reducerer risikoen for transportskader. Serviceaftalen dækker den tekniske assistance og reservedele nødvendige for reparationen. Kontroller venligst dit modelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med Foundation Care.
