Minimer nedetid med professionel on-site support
HPE Foundation Care Next Business Day Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere lange driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske hardwarefejl bliver håndteret hurtigt og effektivt af certificerede teknikere. Ved at flytte fejlretningen ud på lokationen reduceres tidsforbruget ved transport af udstyr. Det er den ideelle løsning til virksomheder med kritiske servermiljøer eller netværksudstyr. Du får tryghed for, at din hardware vedligeholdes efter producentens standarder. Dette minimerer risikoen for længerevarende produktionsstop.
Tre års Next Business Day on-site service
- Tre års dækning sikrer stabil drift og support i en længere periode
- Next Business Day respons hurtig reaktionstid ved kritiske hardwarefejl
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation
- HPE Foundation Care adgang til producentens specialiserede ekspertise
- Hardware support målrettet fejlretning af fysiske komponenter
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke aktiveres på dit eksisterende HPE-udstyr via MPN H2SG7E. Den er velegnet til virksomheder, der ønsker en højere serviceniveau end standardgarantien tilbyder. Supporten dækker fejlretning direkte på din adresse, hvilket eliminerer behovet for at sende hardware til et værksted. Det er vigtigt at sikre, at produktet er kompatibelt med din specifikke hardwaremodel før aktivering. Serviceaftalen inkluderer den nødvendige tekniske assistance til at bringe systemet tilbage i drift. Kontakt din IT-administrator for at bekræfte den korrekte registrering af servicekontrakten.
