Minimer nedetid med hurtig hardwareudskiftning
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at defekt hardware bliver udskiftet hurtigt, så dine kritiske systemer kommer online igen. Den løser problemet med lange ventetider på reservedele ved at prioritere forsendelse af erstatningsudstyr. Det er en ideel løsning til virksomheder med et behov for høj driftssikkerhed og forudsigelig vedligeholdelse. Med en dækning over fem år opnår du langsigtet tryghed for din hardwareinvestering. Supporten fjerner usikkerheden ved uforudsete hardwarefejl i driftsmiljøet.
Fem års Next Business Day Exchange service
- Fem års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support for din hardware
- Next Business Day Exchange minimerer nedetid ved hurtig udskiftning af defekte komponenter
- Forsendelse af hardware effektiv levering af erstatningsdele direkte til din lokation
- HPE Foundation Care adgang til specialiseret teknisk ekspertise fra producenten
- H4ZW0E modelnummer præcis match til kompatibel HPE hardware
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering aktiveres på specifik HPE-hardware for at udvide den eksisterende supportniveau. Den er særligt velegnet til servere og netværksudstyr, hvor hurtig udskiftning er mere kritisk end on-site reparation. Ved en hardwarefejl sørger servicen for, at en erstatningsdel sendes ud, så systemet kan genoprettes hurtigst muligt. Kompatibiliteten afhænger af det specifikke produkt, som servicen knyttes til under aktiveringen. Pakken inkluderer den kontraktmæssige ret til udskiftningsservice i den angivne periode. Det er en ren serviceaftale uden fysisk hardware inkluderet i leveringen.
