Minimer nedetid med professionel hardware-support
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere lange driftsstop. Denne serviceopgradering sikrer, at din kritiske IT-infrastruktur hurtigt kommer tilbage i drift ved hardwarefejl. Ved at flytte risikoen fra din interne drift til HP, opnår du en højere driftssikkerhed i dit datacenter. Løsningen er ideel til virksomheder med kritiske systemer, hvor hurtig udskiftning af defekt udstyr er afgørende. Du slipper for usikkerhed omkring leveringstider og reservedele. Det giver ro i sindet og en forudsigelig driftsøkonomi over en længere periode.
Next Business Day Exchange i 5 år
- 5 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og beskyttelse af din investering
- Next Business Day Exchange minimerer ventetiden ved hardwarefejl gennem hurtig udskiftning
- Professionel support giver adgang til HP's ekspertise ved tekniske problemer
- Forsendelsesbaseret service gør det nemt at modtage erstatningshardware direkte
- Reduceret nedetid sikrer at forretningskritiske processer hurtigt genoptages
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering aktiveres på dit eksisterende HPE-udstyr for at udvide supportniveauet. Den er særligt velegnet til servere og netværksudstyr, hvor fysisk udskiftning af komponenter er nødvendig for at genoprette driften. Serviceaftalen dækker i alt 5 år, hvilket eliminerer behovet for løbende fornyelser af korte kontrakter. Ved en fejl anmeldes hændelsen, hvorefter udskiftningshardware sendes via kurer. Dette sikrer en effektiv logistik uden behov for on-site teknikerbesøg i alle tilfælde. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre fuld kompatibilitet med denne supportpakke.
