Minimer nedetid med hurtig hardwareudskiftning
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at defekt hardware bliver udskiftet hurtigt, så dine kritiske systemer kommer online igen. Den er ideel til miljøer, hvor stabilitet og oppetid er afgørende for forretningsdriften. Ved at flytte risikoen fra din interne drift til HPE får du en forudsigelig serviceaftale. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl gennem en struktureret udskiftningsproces. Dette er et essentielt supplement til din eksisterende hardwarestrategi.
5 års Next Business Day Exchange service
- 5 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og tryghed over en længere periode
- Next Business Day Exchange minimerer ventetiden på reservedele ved hardwarefejl
- Forsendelse inkluderet effektiv logistik ved udskiftning af defekte komponenter
- HPE Foundation Care adgang til specialiseret teknisk support og ekspertise
- Hurtig genopretning reducerer risikoen for tabt produktivitet i organisationen
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering aktiveres på dit specifikke HPE-udstyr via MPN H4XT6E. Den er kompatibel med udvalgte HPE-produkter, der understøtter Foundation Care-serviceniveauet. Ved aktivering sikres det, at din hardware er dækket i hele perioden på 5 år. Serviceaftalen omfatter forsendelse af erstatningshardware direkte til din lokation. Det er en ren servicekontrakt, hvorfor der ikke medfølger fysiske komponenter i pakken. Løsningen integreres direkte i din eksisterende supportstruktur hos HPE.
