Minimer nedetid med hurtig hardwareudskiftning
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at defekt hardware bliver udskiftet hurtigt, så dine kritiske systemer forbliver operationelle. Den løser problemet med lange ventetider på reservedele ved at prioritere forsendelsen af erstatningsudstyr. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker en forudsigelig og hurtig genopretning af driften. Med en dækning over flere år opnår du tryghed og stabilitet i din hardwarepark. Serviceaftalen fjerner usikkerheden ved uforudsete hardwarefejl.
5 års support med Next Business Day Exchange
- 5 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- Next Business Day Exchange minimerer nedetid ved hurtig udskiftning af hardware
- Forsendelsesbaseret service effektiv levering af erstatningsdele direkte til din adresse
- HPE Foundation Care professionel support direkte fra producenten
- H2CF1E specifik modelnummer for præcis match med dit udstyr
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering aktiveres på dit eksisterende HPE-udstyr for at udvide supportniveauet. Den er velegnet til virksomheder, der kører kritiske applikationer på HPE-hardware og kræver hurtig respons ved fejl. Ved en hardwaredefekt sørger servicen for, at en erstatningsdel sendes, så du kan genoptage driften hurtigst muligt. Kompatibiliteten afhænger af det specifikke hardwareprodukt, som servicen knyttes til. Pakken inkluderer den kontraktmæssige ret til udskiftning via forsendelse i den angivne periode. Det er en ren serviceaftale uden fysisk hardware inkluderet i leveringen.
